答：·如果被保险人以乘客身份乘坐民航客机、商业营运的火车、轮船和商业营运的汽车期间遭受了意外伤害事故身故，我们将赔偿意外身故保险金；
·如果被保险人在上述期间发生残疾事故，我们将根据“残疾程度与给付比例表” 向您支付意外残疾保险金。 具体的除外责任及保险责任请以《交通工具意外伤害保险条款》为准。

答：对于交通工具险，只要是被保险人以乘客身份乘坐民航客机、商业营运的火车、轮船和商业营运的汽车，不论境内境外，都在保障范围之内。
但是如果被保险人是为出国而购买保险，建议客户购买境外旅行险或者境外留学或工作保险，这两款保险具有境外紧急救援服务，比较适合出国人士。您可到网上门店了解详情。

答：平安提供如下理赔服务：
·全国通赔：无论何处出险，均可到平安保险当地客户服务中心办理赔偿。
·全国统一客服电话95512，提供7天*24小时理赔报案服务。
·投保后实时生成电子保单，可作为理赔和服务的凭证。

4.交通工具险理赔应如何办理？
答：请参考理赔方法和注意事项

答：可以。但是为了方便您办理保全理赔等服务，建议您尽量用个人作为投保人。

答：为了保障您的权益，投保人不能为未成年人。如果是未成年人想为自己投保，请找家人朋友为自己投保。

答：网上投保的保险受益人为法定。如果您需要更改您的受益人，请您携带书面申请（需有被保险人亲笔签字）、投保人及被保人身份证原
件到门店申请办理。